La gestion de la relation client pour le secteur du e-commerce
Le e-commerce a transformé la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients, et la gestion de la relation client (GRC) joue un rôle crucial dans le succès des activités de commerce en ligne. Avec la montée en puissance des plateformes numériques, les entreprises doivent s’adapter rapidement aux besoins et aux attentes changeants des consommateurs. […]
L’optimisation du circuit de facturation pour les hôpitaux
Cet article met en lumière l’importance de l’optimisation du circuit de facturation dans les hôpitaux pour améliorer leur efficacité financière et leur gestion des revenus. En réduisant les erreurs de facturation, en améliorant la gestion des délais de paiement et en maximisant les revenus, cette optimisation permet aux hôpitaux de maintenir une situation financière saine, […]
Vers la santé 2.0 pour les établissements de soins
Le domaine de la santé, et en particulier les centres hospitaliers, n’échappe pas à une évolution de société de plus en plus connectée. Le numérique représente un vecteur prometteur de modernisation de notre système de santé et de transformation des pratiques professionnelles au bénéfice de l’efficacité globale du système. La digitalisation des processus : quels […]