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NOS DIRIGEANTS

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Avec une expérience de plus de 25 ans au service du management des entreprises, Eric Garnier est un entrepreneur spécialisé dans la création d'entreprises d'externalisation de services. En 2015, il rejoint le groupe be ys pour créer be ys outsourcing services. Membre du comité de direction du groupe be ys, Eric Garnier apporte son expertise en sécurité et en intelligence économique.

Eric GARNIER

Président
Avec plus de 19 ans d’expertise dans le BPO et plus de 16 ans à des postes de direction, Cosmin Raducu a dirigé les opérations et la gestion des clients pour GRS Roumanie sur plusieurs sites, avec un accent particulier sur les comptes internationaux. Il fait partie des pionniers de GRS Roumanie, et est devenu VP de be ys outsourcing services en octobre 2023, avec pour mission de piloter la productivité.

Cosmin RADUCU

Vice-Président & Directeur général des opérations du groupe BYOS
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Depuis 2019, Karim Arouche accompagne le développement de l'entreprise. Avec plus de 10 ans d’expérience dans le secteur de la relation client et l’externalisation de processus métier, il a développé une expertise du pilotage opérationnel durant plus de 3 ans dans un centre de contact à Madagascar. Au sein de la direction des opérations, il a pris en charge la gestion d’une dizaine de clients grand compte en manageant plus de 300 collaborateurs.

Karim AROUCHE

Directeur Commercial
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Ingénieur ISEN 95, Stephane Thomas a commencé sa carrière dans la mise en place de systèmes d'information au Vietnam pour le gouvernement, puis dirigé les systèmes d'information des sites e-commerce, avant de rejoindre l'océan indien en 2004 pour diriger une société de BPO. En 2009, Stephane Thomas crée EASYTECH avec Eric Garnier, devenue depuis be ys outsourcing services Madagascar.

Stephane THOMAS

Directeur Général Océan Indien
Diplômé en sciences de la gestion et en systèmes d’information, Mehdi Karbali a accompagné de nombreuses entreprises dans des projets de recherche et d’acquisition de nouvelles technologies. Après 10 ans auprès de différents groupes IT au Canada, Mehdi Karbali est retourné au Maroc en 2009 pour crée l’entreprise BlueCode, spécialisée dans les logiciels de gestion pour les entreprises de la distribution. Blue Code rejoint le groupe be ys en 2019, et devient be ys outsourcing Maroc.

Mehdi KARBALI

Directeur Général Maroc​
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Avec plus de 16 ans d’ancienneté au sein du groupe be ys, et un passage par différents niveaux de la production, Frederic Rustan possède une expertise transversale des différentes briques de l’entreprise. Son expertise lui permet de piloter une grande partie de la production et d’optimiser les stratégies opérationnelles. En 2017, il participe à l'implantation de BYOS en Roumanie.

Frédéric RUSTAN

Directeur des opérations
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