Des services de gestion de la relation client multicanaUX et multilingues
Traitements opérationnels front office
Service client
- Service avant et après-vente
- Demandes de renseignements
- Suivi de commande
- Suivi de livraison
- Réclamations
- Traitement des mails
- Traitement des demandes sur formulaire de contact
- Live chat
- Support à la vente
Génération de leads
- Campagne de prospection d’appel sortants
Enquêtes et sondages
- Campagne d’appels et mails sortants pour mesurer la satisfaction de vos clients
Un support multilingue pour une couverture internationale
Chez be ys outsourcing services, nous comprenons l’importance de la communication fluide et efficace dans un monde interconnecté. C’est pourquoi nous offrons un support multilingue couvrant plus de 18 langues, y compris l’anglais, le français, l’allemand, l’espagnol, le portugais, le russe et bien d’autres !
Grâce à nos équipes internes et à nos partenaires de confiance, nous assurons une assistance de qualité en langues européennes, asiatiques et arabes, permettant à nos clients d’offrir une expérience utilisateur optimale, où qu’ils soient.
Besoin d’un support international ? Nous avons la solution adaptée à vos besoins !
